2023-09-08 by 牙医管家 54
东营胜利口腔医院,是由国内氧化锆材料生产商—山东国瓷投资建立,于2022年4月正式营业。
医院整体按照现代化二级口腔专科医院标准设计,业务覆盖正畸、种植、美学修复等全科范围。
医院总面积达到5000平方米,覆盖2栋院区大楼,规划有51台牙椅,15张床位,2022年6月成为胜利油田中心医院的技术协作单位医院。
背靠齿科材料生产商,东营胜利口腔可以说是含着“金汤匙”出生。
随着口腔医疗市场竞争日益激烈,民营口腔医院在口腔专科医院的数量占比高达79%,如何从众多口腔门诊中脱颖而出,实现差异化运营,是胜利口腔医院一直思考的问题。
升级数字化设备技术,提升患者就诊体验
胜利口腔行政院长王海燕说,口腔医疗,其实是一个服务性质的行业,除了精湛的医疗技术支撑之外,也要关注患者的诊疗体验。
王院长亲身体验过传统牙齿取模的场景,在数字化口扫应用前,患者做正畸治疗基本需要制作牙模,通过硅橡胶和藻酸盐这类间接性的取模方式,取模过程中患者可能会出现口干、咳嗽等等不适感,而且制取完成后也可能因为细节误差,贴合率低重新返工。
胜利口腔利用数字化口扫,可以通过微型探头直接在患者口腔内获取所需的表面形态数据,建立患者数字化档案,极大简化操作流程,提升诊疗的舒适度,并且提高了牙齿修复效率和修复质量。
引入口腔软硬件系统设备,提升门诊运营效率
对于一家成立不久的口腔医院,患者信息精细化管理极其重要。
在2022年成立之初,胜利口腔医院经过多方设备器材对比,最终决定引进2台菲森CBCT并配套采用牙医管家门诊管理系统,双管齐下,希望通过软硬件结合的形式实现对门诊和患者信息的日常管理。
牙医管家门诊管理系统,帮助胜利口腔在建立初期,完整搭建患者运营体系,通过详细的患者信息录入、预约排期、病例书写等等日常管理,实现精细化门诊运营流程,让患者的每次治疗都清晰可见,自然提升门诊效率。
引入睿知影口腔影像服务,让医患沟通提升50%
医患沟通,是大多数口腔门诊投入时间成本最多的环节,胜利口腔也是如此。
最新引进的睿知影口腔服务产品通过技术手段将人—人的场景变成人—机—人之间的交互场景,利用机器采集的数据帮助医生解放生产力,胜利口腔王院长表示。
AI智能分析,辅助医生诊疗
胜利口腔医院的正畸患者比例大约占到20%,每个月基本10-20个病例,借助睿知影口腔影像服务产品,基于患者到院检查拍摄的影像,可以通过AI智能算法,自动绘制牙弓线、分析出患者口腔的病灶情况,帮助医生在头侧影像自动描点,辅助诊疗。
口腔诊断报告,打造差异化体验
基于AI智能算法的分析,睿知影帮助医生输出相关患者详细的图文形式口腔检查报告,结合医生实际临床判断,让治疗方案更加全面,患者有据可依,医患沟通效率更高。
睿知影的口腔检查报告为门诊的转化升单起到助力效果,王院长表示,很多患者在做完口腔检查后,都会主动要求打印口腔检查报告,了解自身的牙齿情况。
东营胜利口腔医院通过牙医管家管理系统实现了门诊运营的精细化管理,患者就诊体验显著提高,诊疗服务效率大幅提升。
牙医管家未来将继续全力服务和引领更多口腔医院的数字化创新实践,以科技赋能口腔行业升级转型。